14 октября к нам в гости приехал Дмитрий Турусин соавтор книги Точки контакта вместе с Игорем Манном. Одноименный семинар прошёл в конференц зале гостиницы Wyndham в окружении около 200 руководителей и владельцев бизнеса и продлился больше 8 часов.
Тема действительно интересная. Точки контакта полезны на стыке взаимодействия лидов с вашей компанией, чтобы зацепить их и приблизить к конвертации в клиентов.
Если проанализировать выступления Игоря Манна и Дмитрия Турусина, почти в каждом 10 слайде они пропагандируют использование нестандартных методов коммуникации с клиентами, юмор в умеренных дозах, чтобы вернуть клиентов, которые ушли от вашей компании. В общем сплошной креатив.
Но что-то мне подсказывает, зал смотрел на это как на очередной пост ADME, и думал: «О круто, здорово, так интересно, блин, они такие молодцы. Но у нас это не пройдёт.» И всё вновь по накатанной, будут опять заказывать стандартные ежедневники и календари под Новый год, делать шаблонные визитки и прочее.
Нужна большая смелость для того чтобы реализовать креативные идеи и ходы в бизнесе. В действительности они могут принести гораздо больше эффекта чем обычная реклама на билборде. Конечно одного креатива далеко недостаточно.
В общем семинар на самом деле был интересным особенно для тех, кто хотел найти что-то полезное для себя.